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편리한민원행정

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민원후견인제 운영

목적

민원기능별로 담당급 공무원을 후견인으로 지정하여 민원접수에서 완결까지 신속히 처리

민원행정의 능률성, 효율성 향상 및 『민원1회방문처리제』운영의 활성화


대상민원 : 32종

처리기간 10일이상 인 · 허가 민원

다수기간 · 부서 관련 복합민원


구성 및 지정

지정대상 : 본청 6급 담당팀장 18명

지정분야 : 10개분야

                 (새마을체육과, 사회복지과, 가족복지과, 경제기업과, 환경관리과, 산림녹지과, 건설과, 교통에너지과, 건축과, 민원토지과)

관련근거

민원사무처리에 관한 법률 제25조

민원사무처리에 관한 법률 시행령 제39조


활동내용

민원처리 방법에 관한 민원인과 상담

민원서류 보완 등 지원

민원처리 과정 및 결과 안내

  • 담당부서 : 민원토지과
  • 담당자 : 정유선
  • 연락처 : 054-537-7732

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