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역지사지적인민원처리제

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민원처리기간 단축처리제 운영

목적

민원행정의 질적 서비스 향상과 참 봉사행정을 구현하고자 시민의 입장에서 신속하게 처리되도록 법정처리 기간을 50 %로 단축하여 민원인의 시간적 · 경제적 부담을 최소화 하고자함


추진개요

민원처리기간 단축 30% ⇒ 50% 단축될 때까지 지속추진

대 상 : 법정처리기간이 6일 이상인 유기한 민원

  • 담당부서 : 행복민원과
  • 담당자 : 김리아
  • 연락처 : 054-537-7734

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